Machst du mit uns Karriere?

IT Field Service Agent * Servicecenter

Beschäftigungsform:
Vollzeit
Einsatzort:
Enger
Marken:
DAW
Job-ID:
JR-5850
Mit mehr als 5.800 Mitarbeitern und zahlreichen Produktionsstandorten im In- und Ausland sowie 1,3 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer.

Zur Verstärkung des Teams in unserem IT Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Enger einen

IT Field Service Agent *.

Das erwartet dich:

  • Bearbeitung und Lösung von IT Service Requests
  • Analyse und Behebung von IT Incidents durch Hardwareprobleme und Betriebsstörungen im Office.
  • Bereitstellung und Auslieferung von IT Hardware an die Fachabteilungen
  • Installieren und Konfigurieren von Standard-Software per Softwareverteilung oder manuell
  • Aktualisierung und Erstellung von IT Dokumentationen für den IT Bereich und die Fachabteilungen
  • Steuerung von externen Dienstleistern
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in der zentralen Service Management Anwendung
  • Durchführung von Aktivitäten im Configuration Management von IT Hardware und Services

Das bringst du mit:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im IT Support MS Windows IT Umgebung
  • idealerweise Berufserfahrung im Service Management nach ITIL
  • Erfahrung im Führen von kleineren Teams von 2-3 Personen von Vorteil.
  • Erfahrungen im Bereich Production/Warehouse Hard- und Software sowie Medientechnik von Vorteil
  • Erfahrung im  Arbeiten mit einem Ticketsystem
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • proaktive, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • internationale Reisebereitschaft
  • gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie un­se­re Far­ben und so viel­fäl­tig wie un­se­re Mar­ken sind die Mit­ar­bei­ter, die bei uns ar­bei­ten. Bei uns kann je­der Teil der DAW-Fa­mi­lie wer­den, egal mit wel­chem Hin­ter­grund – Haupt­sa­che, die Che­mie stimmt!

Aus­ge­wähl­te Be­ne­fits die­ser Stel­le

30 Tage Ur­laub

In­di­vi­du­el­le Ein­ar­bei­tung

Wei­ter­bil­dung

Mehr er­fah­ren > 

Ent­de­cke DAW

Wir von DAW SE ma­chen nicht ein­fach nur Far­be. Wir ar­bei­ten an den ge­sün­des­ten, ef­fi­zi­en­tes­ten und nach­hal­tigs­ten Lö­sun­gen für das In­nen und Au­ßen von Ge­bäu­den. Ge­grün­det 1895 und seit fünf Ge­nera­tio­nen fa­mi­li­en­geführt, sind wir das Dach star­ker Mar­ken und tol­ler Men­schen. Ler­ne uns ken­nen!

#ent­de­cke­DAW

Mehr er­fah­ren >

Un­ser Pro­fil

Familienunternehmen

Seit fünf Generationen ist DAW ein unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen. Auch wenn wir uns in 125 Jahren zu einem der größten Baufarbenhersteller der Welt entwickelt. haben, glauben wir bis heute an kurze Wege und gemeinsame Werte.

Nachhaltigkeit

Für DAW ist Nachhaltigkeit kein Modewort sondern Kern seiner DNA. Sehr früh entwickelte DAW ein Bewusstsein für die Umwelt, welches seit je her von jeder Inhaber-generation weiter voran getrieben wird.

Mitgestaltung

Das Unternehmen ist weder zu klein noch zu groß - es hat genau die richtige Größe, in der Mitarbeiter wirksam arbeiten können.

Über den Stand­ort

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Enger

Nordrhein-Westfalen

Der Standort Enger in Nordrhein-Westfalen steht für die Kernmarke Alligator. Mehr als 180 Mitarbeiter der DAW arbeiten hier an der Herstellung von Produkten für den Innen- und Außenbereich.

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Be­wer­bungs­pro­zess

HAST DU NOCH FRA­GEN?

Bei Fra­gen zu die­ser Stel­len­aus­schrei­bung und zum Be­wer­bungs­pro­zess sind wir für dich da. Mel­de dich ger­ne bei uns – am liebs­ten per E-Mail.

Moritz
Winkler

Recruiter

Telefon: +4961547171158

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Beschäftigungsform:
Vollzeit
Einsatzort:
Ober-Ramstadt (Hauptsitz)
Marken:
DAW
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Mit­ar­bei­ter * Pro­duk­ti­on - Her­stel­lung

Produktion und Logistik

Beschäftigungsform:
Vollzeit
Einsatzort:
Enger
Marken:
Alligator
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Produktion und Logistik

Beschäftigungsform:
Vollzeit
Einsatzort:
Ober-Ramstadt (Hauptsitz)
Marken:
DAW
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Mit­ar­bei­ter * Pro­duk­ti­on-Wa­ren­an­nah­me Be­reich Ser­vice

Produktion und Logistik

Beschäftigungsform:
Vollzeit
Einsatzort:
Enger
Marken:
Alligator
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Marketing und Vertrieb

Beschäftigungsform:
Teilzeit
Einsatzort:
Ober-Ramstadt (Hauptsitz)
Marken:
DAW
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